Algemene voorwaarden van CRMLight.

CRMLight = eenvoud. Daarom zijn hieronder de meest belangrijke punten uit onze algemene voorwaarden neergezet. Wilt u de volledige versie bekijken klik dan hier.


Beheer account
U bent verantwoordelijk voor beheer van uw eigen account. Het is niet toegestaan uw account en accountgegevens te verstrekken / verhuren / verkopen aan derden anders dan de contractant. Het is niet toegestaan uw account te gebruiken voor het plaatsen, opslaan en/of onderhouden van illegale en/of aanstootgevende informatie. CRMLight heeft het recht om te bepalen of een account acceptabel is of niet. Indien deze in strijd is met de voorwaarden van CRMLight zal deze terstond in zijn geheel worden verwijderd.

CRMLight verleent u toegang tot de CRMLight servers om uw account online te kunnen beheren. Het is niet toegestaan om die toegang te gebruiken om inbreuk te plegen op de CRMLight servers.

Dataverkeer
CRMLight biedt haar klanten onbeperkt dataverkeer op basis van 'fair use policy'. Dat houdt in dat het dataverkeer min of meer overeenkomt met het gemiddelde dataverkeer dat door andere accounts wordt gegenereerd. Zorgt een account voor een enorme overschrijding van deze limiet, dan heeft CRMLight het recht om dit account te verwijderen.

Contractsduur
Op al onze diensten geldt een aaneengesloten termijn van 12 maanden met stilzwijgende verlenging.

Opzeggen
De opzegtermijn bedraagt ten minste 1 maand. Nadat de account is opgeheven zal de volledige account en ingevoerde data worden verwijderd van de servers.

Betaling
CRMLight incasseert het bedrag voor de account vooraf. Betaling geschiedt maandelijks en alleen via automatische incasso.
Indien er binnen 12 maanden 3 opeenvolgende maanden geen automatische incasso plaats kan vinden zal de account definitief worden verwijderd van onze servers. Het nog openstaande bedrag zal worden aangevuld met de restant termijnen van een heel jaar. Dit zal middels een herinnerings- en aanmaningsprocedure worden geïnd. Hier zijn administratiekosten aan verbonden.

Inhoud account
CRMLight hecht grote waarde aan privacy. CRMLight zal uw klantgegevens en ingevoerde data van ieder account nooit verkopen, verhuren, gebruiken of laten inzien aan derden. Uw gegevens zijn veilig.

Back-up
CRMLight maakt iedere 24 uur een back-up van al haar accounts. CRMLight tracht een maximale uptime garantie af te geven. Echter kan het zeer sporadisch voorkomen dat er onderhoud aan de servers gepleegd moet worden. Hierdoor bestaat er een minieme kans dat u tijdelijk niet in kunt loggen.

Garantie
CRMLight is niet verantwoordelijk voor (gedeeltelijke) verlies van uw account en/of gegevens. Evenmin kan CRMLight aansprakelijk worden gesteld voor (gedeeltelijke) verlies van uw account en/of gegevens. Hoewel de kans hierop vrijwel uitgesloten is kan het voorkomen dat door een storing, bug of dergelijke aan de servers er gegevensverlies plaats vindt die niet geheel kan worden hersteld via de back-up. Echter is de kans hierop nogmaals vrijwel nihil.